植物は生き物ですので、到着時に小さな傷や葉の変色が見られる場合があります。これにご理解頂けますようお願い申し上げます。

リアル店舗でも販売しているため、ご購入いただいた時には既に売り切れになってしまっている場合があります。その際はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。

陶器鉢、素焼き鉢やブリキなどに植え替えてある物は、商品の性質上シミや汚れが浮き出てしまう場合があります。返品の対象とはなりませんので予めご了承ください。

※台風や大雨などの自然災害、配送会社の事情による遅延や損傷については責任を負いかねます。

※北海道・沖縄・離島への発送はやっていません。ご理解お願い致します。

※大型植物の発送は、自社配達となります。そのため当店所在地よりお近くのお客様に限り販売させていただきます。

※配送日時には必ずご在宅のうえお受け取りをお願いいたします。
※到着後はできるだけ早めに開封し、新鮮な空気と環境を整えてあげてください。

植物は生き物のため、環境や輸送の影響で見た目が変わることがあります。そのため お客様都合による返品・交換はお受けできません。万が一返品が必要となる場合は到着後2日以内にご連絡ください。